Código de Conducta

La Recta Final Sportbooks considera muy importante que nuestros clientes conozcan que nuestra organización acata voluntariamente un conjunto de normas y éticas establecidas por las autoridades del juego en los lugares donde tenemos licencia. Lo llamamos nuestro “Código de Conducta”.

Conformidad:
La Recta Final Sportbooks mantiene su licencia de negocio y funciona bajo la autoridad y dentro de la amplitud de dicha licencia en todo momento.

Privacidad del Cliente y Protección de Datos:
La Recta Final Sportbooks ha diseñado todos los servicios para proteger la privacidad y confidencialidad del cliente. La Recta Final Sportbooks ha establecido controles para detectar y eliminar el fraude y para proteger los datos y el sistema de la piratería interna y externa. Todos los casos de fraude (incluido el de las tarjetas de crédito) y piratería se pondrán inmediatamente en conocimiento de las autoridades correspondientes del país donde se produjo la infracción.

Veracidad en la Publicidad:
Las reglas de juego y apuestas y el registro de procedimientos están sujetos a cambios por parte de La Recta Final Sportbooks. El público tiene a su disposición a través de Internet un resumen de las reglas de juego y apuestas.

Resolución de Conflictos y Auditorias:
Para proporcionar una eficaz y rápida resolución de conflictos, La Recta Final Sportbooks conserva registros detallados de las transacciones de todos los acuerdos financieros. Estos registros están archivados y son accesibles en todo momento. Las conversaciones telefónicas y las transacciones en línea se registran y archivan para permitir a La Recta Final Sportbooks garantizar la resolución de disputas en todo momento.

Acceso Prohibido a Menores:
La Recta Final Sportbooks mantiene los controles adecuados para prohibir a los menores de edad el acceso a nuestro sistema de juego. Estos controles obligan a declarar al cliente que es mayor de edad durante el proceso de registro.

Operaciones y Transacciones Bancarias:
La Recta Final Sportbooks gestiona los asuntos bancarios y financieros conforme a la normativa aceptada por las instituciones bancarias reconocidas internacionalmente. La Recta Final Sportbooks suscribe todas las leyes jurisdiccionales relativas a declaraciones de transacciones.

Pagos:
La Recta Final Sportbooks mantiene el saldo del cliente en efectivo, o equivalente, garantizando que el 100% de los saldos de los clientes estén disponibles para su retirada inmediata. Además La Recta Final Sportbooks se compromete a pagar rápidamente toda retirada de fondos de nuestros clientes.

Proteccion de las claves de acceso:
La Recta Final Sportbooks hace entrega de un nombre de usuario y de una contraseña o clave de acceso a cada cliente, el cual es el único responsable de cuidar de la confidencialidad  y privacidad de la misma.
A fin de protegerse en estos aspectos, el cliente podrá cambiar su contraseña cuando lo considere conveniente y con la frecuencia que lo desee.
La Recta Final Sportbooks no tiene acceso a ninguno de esos cambios ni el conocimiento del contenido de  las mismas.